Era só o que faltava..

Cliente: Moço acho que o hotmail não ta entrando
Eu: .... ? Tá normal o hotmail, deixa eu ver como você está fazendo..?
Cliente: Ahh eu to digitando aqui meu e-mail no google... "cliente@hotmail" mais não tá indo...
Eu: ....................
Eu: É..... que você tem que entrar no site do hotmail primeiro....
Cliente: Ah ta... "escrevendo hotmail no google" (incrivelmente o google não achou o hotmail)
Eu: ......."aff..." escreve aqui hotmail.com que é mais fácil....
Cliente: Tá.....
3 minutos depois..........
Cliente: Acho que não ta indo não... (escrevendo o email dela no br.mozdev <-developer do mozilla firefox, proeza de conseguir entrar na dev e não no hotmail, é tenso!)
Eu: ........ Érhn.... você tem que escrever www.hotmail.com aqui ó (apontando o browser)
Cliente: Ah ta... é que eu sou meio lezada mesmo não fica bravo não..
Eu: Ahh não sem problemas se precisar só perguntar.. (é realmente depois dessa ficar bravo, eu???!!!)

(Né.. eu já cheguei meia hora atrasado no trampo, sorte que não levei fumada e ainda pra começar o dia "bem" tenho que ver isso..)

EDIT: 
1 hora depois ela ainda não havia conseguido entrar no e-mail.....
 
Cliente: Viu não to conseguindo mesmo...
Eu: ah.. o que foi?
Cliente: Eu coloco meu e-mail aqui mais diz que senha ta errada e tenho trabalhos da faculdade pra entregar hoje..
Eu: "ta e eu com isso...?" ..... Já tentou ir na parte de recuperar senha?
Cliente: Já mais não ta indo....
Eu: O que você colocou lá, pergunta secreta ou e-mail alternativo?
Cliente: Pergunta secreta, qual o time favorito..
Eu: E mesmo você respondendo não vai?
Cliente: Não e eu preciso desse e-mail.. tem trabalhos da faculdade la que preciso entregar hoje
Eu: O email ta certo é esse aqui mesmo a senha e tudo mais?
Cliente: Ta sim só que eu lembro que tem um "13" no só não tenho certeza em qual parte... e toda vez que digito o e-mail não vai... (isso porque fica escrito em vermelho quase fosflorescente "Não existe esse Windows Live - ID.... ou algo assim.."

Eu: ......... ok, vamos ver.. (apaguei o 13)
Eu: .... pronto até aqui foi
Cliente: Só que ai fica aparecendo essas letras ai e não sai dai... (se referindo as letras de segurança.. ninguém merece...)
Eu: Bom sinto lhe informar, mais não tem como recuperar seu e-mail, porque na hora de criar o e-mail você colocou e-mail alternativo (acho que e-mail alternativo seria um outro email não? o falta de atenção ou é burra mesmo.. pai do céu!) como esse e-mail que você esta criando... devia ter colocado uma pergunta secreta.... agora só da pra você entrar no e-mail se você lembrar da senha.
Cliente: Mais e se eu tentar entrar no e-mail pelo e-mail de uma amiga?
Eu: ........... "ta ela não ta falando sério isso né...?" Não tem como, você tem que lembrar a senha ou já era!